1. Geltungsbereich und Vertragsparteien
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform Giftolino (nachfolgend «Plattform»), einer Marke der Julux GmbH. Betreiberin der Plattform ist die Julux GmbH, Reussstrasse 7, 6038 Gisikon, Schweiz.
Giftolino stellt einen Online-Marktplatz bereit, über den selbständige Anbieter (nachfolgend «Verkäufer») handgefertigte und andere Produkte an Endkunden (nachfolgend «Käufer») verkaufen können. Der Kaufvertrag kommt ausschliesslich zwischen Käufer und Verkäufer zustande. Giftolino ist weder Verkäufer noch Vertreter der Vertragsparteien, sondern stellt lediglich die technische Infrastruktur und Vermittlungsleistungen bereit.
2. Registrierung und Nutzerkonto
Für Käufe und Verkäufe ist in der Regel ein Nutzerkonto erforderlich. Nutzer verpflichten sich, korrekte und vollständige Angaben zu machen und Zugangsdaten geheim zu halten. Giftolino kann Konten bei Verstössen gegen diese AGB oder geltendes Recht sperren oder löschen.
3. Angebote der Verkäufer
Verkäufer stellen Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeit, Versandkonditionen und allfällige Hinweise zu personalisierten oder handgefertigten Artikeln eigenverantwortlich ein. Giftolino prüft Angebote lediglich im Rahmen der Plattformregeln, übernimmt jedoch keine Gewähr für Richtigkeit oder Vollständigkeit der Angaben.
4. Bestellvorgang und Vertragsschluss
Mit Absenden der Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot gegenüber dem jeweiligen Verkäufer ab. Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer bzw. mit Beginn der Erfüllung zustande. Giftolino leitet Bestellungen und Zahlungen gemäss den konfigurierten Zahlungsdienstleistern weiter.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben, und enthalten – sofern ausgewiesen – die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden. Giftolino kann eine Plattformgebühr vom Verkaufserlös der Verkäufer einbehalten.
6. Lieferung und Erfüllung
Lieferung, Versand und Abholung sind Sache des jeweiligen Verkäufers. Lieferfristen und Versandkosten ergeben sich aus dem Angebot bzw. den Shop-Einstellungen. Bei Verzögerungen oder Lieferproblemen wendet sich der Käufer primär an den Verkäufer; Giftolino unterstützt bei Streitfällen im Rahmen der Plattformfunktionen.
7. Widerruf und Rückgabe
Verbraucher haben – soweit anwendbar – ein Widerrufsrecht innert 14 Tagen. Einzelheiten sowie Ausnahmen (z. B. personalisierte oder klar als nicht rückgabefähig gekennzeichnete handgefertigte Produkte) sind in der Widerrufsbelehrung geregelt. Shop-eigene Rückgabepolitiken der Verkäufer gelten ergänzend, sofern sie den gesetzlichen Mindestschutz nicht unterlaufen.
8. Gewährleistung
Gewährleistungsansprüche richten sich nach schweizerischem Kaufrecht gegen den Verkäufer. Giftolino leistet keine eigene Produkthaftung für von Verkäufern angebotene Waren, soweit gesetzlich zulässig.
9. Pflichten der Nutzer
Nutzer dürfen die Plattform nicht missbräuchlich nutzen, keine rechtswidrigen Inhalte einstellen und keine Rechte Dritter verletzen. Bewertungen sollen wahrheitsgemäss und sachbezogen sein.
10. Haftung von Giftolino
Giftolino haftet für direkte Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen. Die Haftung bleibt bei Personenschäden und zwingendem Recht unberührt.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.
12. Änderungen und anwendbares Recht
Giftolino kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Plattformbetreibers in der Schweiz.
Stand: Juli 2026.